Een bestelling of producten retour sturen kan uitsluitend in overleg met onze verkoop binnendienst. Zij informeren u dan exact over de te volgen retour procedure, transportwijze en de eventuele kosten van het retourneren. De kosten van het retour zenden zijn voor rekening van de klant, mits de oorzaak bij RW Products als leverancier ligt, en het betreft een foutieve levering. RW Products stelt zich niet aansprakelijk voor breuk, schade of verlies tijdens het transport van de retourzending. Wij adviseren u daarom het verzendbewijs altijd goed te bewaren.
Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.
